FönsterGuide
Så jämför du offerter på fönsterbyte
Två offerter på samma antal fönster kan omfatta olika jobb. Den ena kanske inkluderar nya foder och målning, den andra slutar vid monteringen. Med en enkel fönsterlista och några gemensamma frågor kan du läsa förslagen sida vid sida och välja med bättre underlag.
Gör en lista rum för rum
Ge varje fönster ett nummer så att offerterna beskriver samma öppningar.
Fotografera fönstret inifrån och utifrån, ange rum och våningsplan och skriv vad du vill förändra. Skilj på fasta fönster, öppningsbara fönster och fönsterdörrar. Notera även persienner, spröjs eller andra detaljer som ska följa med.
Egna ungefärliga mått hjälper i den första kontakten. Be sedan om ett tydligt ansvar för kontrollmätning innan produkterna beställs. Lägg till vilka fönster som kan vänta till en senare etapp, så slipper företagen gissa vilka delar totalpriset avser.
Spara listan som ett dokument som du skickar till alla företag. Då kan samma nummer användas i offerterna, i avtalet och vid slutgenomgången, och det blir lätt att se om något fönster har fallit bort.
Exempel på fönsterlista Nr Rum och plan Typ Ungefärligt mått Önskemål 1 Vardagsrum, bottenplan Tvåluftsfönster 120 × 140 cm Mindre drag, behåll spröjsen 2 Kök, bottenplan Enluftsfönster 60 × 120 cm Lätt att öppna över bänken 3 Sovrum, övervåning Tvåluftsfönster 100 × 120 cm Ljuddämpande glas mot gatan 4 Altan, bottenplan Fönsterdörr 90 × 210 cm Låg tröskel och vädringsläge Exemplet visar formatet. Egna mått räcker för en första förfrågan, och företaget kontrollmäter innan fönstren beställs.
Läs produktbeskrivningen ordentligt
Samma materialnamn betyder inte att du erbjuds samma fönster.
Be om tillverkare, modell, karmmaterial, färg på båda sidor, öppningssätt och glaspaket. Kontrollera att uppgifterna hör till respektive fönsternummer. Det är särskilt användbart om vissa rum behöver vädringsmöjlighet medan andra har fasta partier.
Titta också på bågarnas och karmarnas proportioner. En ritning eller ett provfönster gör det lättare att förstå vad som blir synligt. Om ett företag föreslår ett alternativ, be om en kort beskrivning av vad som ändras i både funktion och utseende.
Följande uppgifter bör finnas för varje fönsternummer. Saknas någon av dem, be om ett förtydligande innan du jämför priserna.
- Tillverkare och modell
- Namngiven produkt, så att du kan läsa produktbladet och jämföra med andra offerter.
- Material och kulör
- Karm- och bågmaterial samt kulör på in- och utsida.
- Öppningssätt och beslag
- Hur fönstret öppnas, putsas och låses, och om vädringsbeslag eller barnspärr ingår.
- Glas och U-värde
- Glaspaket, eventuella specialglas och U-värdet för hela fönstret.
- Spröjs och tillbehör
- Spröjsens typ och indelning, ventiler, persienner och andra tillval.
Koppla egenskaperna till dina behov
Välj egenskaper för problemen du vill lösa i varje rum.
Om du vill minska trafikljud, få mindre insyn eller hantera stark sol, skriv det uttryckligen. Be företaget förklara vilka dokumenterade egenskaper som svarar mot behovet. Undvik att lägga till specialglas i alla rum av bara farten; börja med rummets användning.
Ljuddämpning anges ofta som ett värde i decibel för hela fönstret, och solskydd som hur mycket av solens värme glaset släpper igenom. Be om uppgifterna för samma produkt och storlek som i offerten, så att du jämför likvärdiga siffror mellan företagen.
Vanliga skillnader mellan fönsterofferter
De flesta prisskillnader beror på vad som ingår, inte på själva fönstren.
Gå igenom punkterna nedan och markera för varje offert om momentet ingår, är ett tillval eller saknas. Be sedan företagen komplettera de punkter som är otydliga, så att du jämför samma jobb.
- Leverans eller komplett montage
- En offert kan gälla enbart fönster, medan en annan inkluderar demontering, montering och återställning.
- Glaspaket
- Antal glas, energiglas, solskydd och ljuddämpning påverkar både pris och egenskaper.
- Bleck, foder och lister
- Nya fönsterbleck och foder kan ingå, vara tillval eller saknas helt.
- Målning och lagning
- Invändig och utvändig målning, spackling och fasadlagning anges ofta separat.
- Ställning eller lift
- Fönster på övervåningen kan kräva ställning eller lift som kostar extra.
- Bortforsling
- Hantering av de gamla fönstren och emballaget ingår inte alltid.
Följ arbetet från rivning till färdig vägg
Ta reda på vilket skick rummet och fasaden ska lämnas i.
Gå igenom ett typiskt fönster med företaget och fråga vad som händer före, under och efter själva montaget. Be om en beskrivning av tätningen och anslutningen till befintlig vägg. Fråga hur företaget hanterar skador som visar sig när det gamla fönstret tas bort.
Kom också överens om hur länge varje öppning får stå utan fönster och hur rummen skyddas mot kyla, regn och damm under tiden. Fråga om företaget tar ned och sätter upp persienner, gardinstänger och annat som sitter i vägen.
- Utvändigt
- Ange vilka bleck, foder och anslutningar som byts samt om eventuella fasadlagningar och målning ingår.
- Invändigt
- Klargör arbetet med smygar, lister, fönsterbänk och ytor som behöver spacklas eller målas.
- Runt arbetsplatsen
- Bestäm skydd av golv och möbler, hantering av gamla fönster och vilken städning som ingår.
Jämför pris och tid med samma omfattning
Lägg till saknade arbetsmoment innan du värderar skillnaden i totalpris.
Skilj leveranstid från arbetstid i bostaden. Be om planerad start, beräknat färdigställande och hur en leveransförsening påverkar bokningen. Om flera personer bor hemma under arbetet, gå även igenom vilka rum ni kan använda och hur ni kommer in och ut.
När samma moment finns med i alla offerter blir prisjämförelsen rättvis. Lägg till en uppskattad kostnad för det som saknas i en offert, till exempel målning eller bortforsling, innan du ställer totalpriserna mot varandra.
Be om det här i offerten
- Fönster och glas
- Modell, mått, öppningsfunktion och glaspaket för varje fönsternummer.
- Montage och återställning
- Tätning, bleck, foder, lagningar och målning som ingår.
- Skydd och bortforsling
- Hantering av möbler och golv, gamla fönster och städning efter arbetet.
Avtal, betalningsplan och garanti
Skriv ett avtal som beskriver produkter, arbete, tidplan och betalning, och koppla betalningarna till utfört arbete.
Konsumentverket rekommenderar skriftliga avtal när du anlitar hantverkare och har tillsammans med byggbranschen tagit fram Hantverkarformuläret 17 för reparations- och ombyggnadsarbeten åt konsumenter. Avtalet bör hänvisa till den slutliga offerten och fönsterlistan, så att det framgår vad som ska levereras och monteras.
Undvik att betala stora belopp i förskott. Om delbetalningar behövs, koppla dem till tydliga steg som leverans och färdig montering. Konsumenttjänstlagen ger dig rätt att reklamera fel i arbete på en byggnad i upp till tio år efter att uppdraget avslutades, och har företaget lämnat ett ungefärligt pris får det normalt inte överskridas med mer än 15 procent.
Varningstecken i en offert
Var försiktig med offerter som är otydliga om innehållet eller pressar dig att bestämma dig snabbt.
Ett seriöst företag förklarar gärna vad som ingår och ger dig tid att jämföra. Om något känns oklart, be om ett skriftligt förtydligande innan du fattar beslut.
- Oklart innehåll
- Offerten anger antal fönster men inte modell, glas eller vad monteringen omfattar.
- Tidspress
- Priset gäller bara om du bestämmer dig samma dag.
- Stort förskott
- Företaget vill ha en stor del av betalningen innan något har levererats.
- Saknade uppgifter
- Organisationsnummer, adress eller uppgift om F-skatt saknas.
- Muntliga löften
- Det som utlovas i samtal står inte i offerten.
Stäm av den slutliga beställningen
Kontrollera att det ni valt finns i den senaste versionen av offerten.
Be om uppgifter för skötsel, garanti och kontakt vid behov av justering. Planera en gemensam genomgång när arbetet är klart. Då kan ni följa samma numrerade lista, prova funktionerna och anteckna sådant som behöver följas upp.
Stäm också av leveransdatum, vem som tar emot fönstren och var de ska förvaras fram till monteringen. Fönster som står utomhus behöver skyddas mot regn och skador.
- Räkna fönstren och stäm av numren mot produktunderlaget.
- Kontrollera öppningsriktning, färger och särskilda val för varje fönster.
- Samla bekräftade ändringar med den senaste offerten.
- Spara den slutliga beställningen så att äldre förslag inte blandas in.
- Kontrollera att fönsterlistan i avtalet stämmer med den senaste offerten.
- Spara produktbladen för varje fönstermodell.
Efter monteringen: kontroll och reklamation
Gå igenom varje fönster innan du godkänner arbetet, och skriv ned det som behöver åtgärdas.
Använd fönsterlistan och kontrollera att rätt fönster sitter på rätt plats och att de går att öppna, stänga och låsa. Titta på tätningen mot väggen, bleck, foder och lagningar och på att rummen är städade. Skriv ned eventuella anmärkningar tillsammans med företaget och kom överens om när de ska åtgärdas.
Upptäcker du ett fel senare ska du reklamera inom skälig tid, helst skriftligt. Spara avtal, fönsterlista, fakturor, produktblad och skötselanvisningar, eftersom de visar vad som har beställts och utförts.
- Prova öppning, stängning och låsning på varje fönster.
- Kontrollera att glas och karmar är hela och fria från repor.
- Titta efter drag runt karmen en blåsig dag.
- Kontrollera att vatten leds bort av fönsterblecket.
- Be om skötselanvisning och garantivillkor för varje produkt.
Vanliga frågor om fönsterofferter
Kort hjälp med detaljer som lätt blir otydliga i en offert.
Varför skiljer sig två offerter så mycket?
Skillnaden kan ligga i produkt, glas, öppningsfunktion eller arbetet runt fönstren. Be företagen förtydliga samma numrerade fönsterlista och alla moment som ska ingå.
Ska jag mäta fönstren själv?
Ungefärliga mått fungerar som första underlag. Kom överens om vem som kontrollmäter och ansvarar för måtten som används i den slutliga produktbeställningen.
Vilket U-värde ska jag jämföra?
Jämför uppgifter för hela fönstret, inte enbart glaset. Be företaget förklara vilken produkt och storlek det redovisade värdet avser.
Ingår målning efter fönsterbyte?
Det går inte att utgå från det. Be om en tydlig uppgift för invändig och utvändig återställning, inklusive vilka ytor som ska målas och vem som utför arbetet.
Kan jag behålla några av de gamla fönstren?
Ja, be att få skicket bedömt och dela upp förfrågan i fönster som ska bytas och fönster där du vill utreda renovering eller underhåll.
Vad ska jag kontrollera när arbetet är klart?
Gå igenom fönsterlistan, prova öppning och stängning och titta på avtalade lister, bleck och återställda ytor. Be om skötselanvisningar och anteckna kvarstående arbeten tillsammans med företaget.
Vad ingår i monteringen av ett fönster?
Det varierar mellan företag. Monteringen kan omfatta demontering av det gamla fönstret, infästning, drevning och tätning, nya bleck och foder, lagningar och bortforsling. Be om en lista över vilka moment som ingår för varje fönster.
Hur lång är leveranstiden för nya fönster?
Fönster tillverkas oftast efter mått, så leveranstiden är ofta flera veckor. Be om ett bekräftat leveransdatum innan monteringen bokas, och fråga hur en försening hanteras.
Kan jag förhandla om priset?
Det går ofta att fråga, men jämför först vad som ingår. Ett lägre pris som beror på att moment har tagits bort är ingen besparing. Be hellre om alternativ, till exempel ett annat glaspaket eller att vissa fönster väntar till en senare etapp.
Hur många offerter ska jag jämföra?
Det finns ingen fast regel, men flera offerter på samma fönsterlista gör det lättare att se vad som är ett rimligt pris och vilka moment som skiljer. Be alla företag utgå från samma underlag.
Är en offert bindande?
En offert är normalt bindande för företaget under den tid som anges i den. Står det att priset är ungefärligt får det enligt konsumenttjänstlagen normalt inte överskridas med mer än 15 procent. Be om fast pris om du vill ha en tydlig kostnad.
Vad är skillnaden mellan fast pris och löpande räkning?
Vid fast pris betalar du det avtalade beloppet för den beskrivna omfattningen. Vid löpande räkning betalar du för faktisk tid och material, vilket gör slutpriset svårare att förutse. Be om ett ungefärligt pris eller ett tak om arbetet görs på löpande räkning.
Kan jag få rot-avdrag för fönsterbyte?
Arbetskostnaden för att byta fönster i en bostad du äger och bor i räknas normalt som rotarbete, men fönstren och materialet ger inget avdrag. Be om en offert där arbete och material står på separata rader, och läs villkoren hos Skatteverket.
Vem ansvarar för att måtten stämmer?
Det ska framgå av avtalet. Vanligtvis kontrollmäter företaget öppningarna innan fönstren beställs och ansvarar då för måtten. Har du själv lämnat mått som används för beställningen, klargör vem som bär risken om de inte stämmer.
